Taman Lapangan Madison pemilik James Dolan bersikeras bahwa sistem pengenalan wajah dan serangkaian kamera pengintai dikerahkan di tempatnya adalah “sangat, sangat berguna untuk keamanan”—sangat besar alasan mengapa MSG “adalah tempat yang paling aman di negara ini.”
Pada malam tanggal 2 Juli, keamanan di dalam dan sekitar Taman sangat ketat. Sekitar 130 polisi dikerahkan ke daerah tersebut. Pejabat Kota New York bersiap untuk menutup blok di sekitarnya bagi kendaraan dan pejalan kaki keesokan harinya untuk acara besar yang sangat besar.
Tanggal 2 Juli, tentu saja, merupakan awal perayaan pernikahan Taylor Swift dan Travis Kelce, sebuah acara makan malam latihan yang dihadiri sekitar 100 orang di Teater Infosys Madison Square Garden. Namun, pada malam yang sangat sensitif itu, MSG Dolan mengunci hampir semua tim keamanannya dari jaringan kamera pengintai di dalam arena, menurut dokumen internal yang ditinjau oleh WIRED. Tindakan ini secara fungsional mencegah keamanan MSG untuk sepenuhnya mengoperasikan program pengenalan wajah kontroversial di tempat tersebut malam itu, kata dua sumber yang mengetahui operasi Taman tersebut.
Meskipun perintah penutupan yang ditinjau oleh WIRED hanya berlaku pada tanggal 2 Juli, sumber-sumber tersebut menambahkan bahwa mereka diberitahu bahwa penutupan tersebut diulangi pada tanggal 3 Juli, malam pernikahan Swift dan Kelce, yang menarik sekitar 1.000 nama besar di media, musik, bisnis, dan olahraga.
Pada setiap tahap perencanaan mereka, tim Swift dan Kelce melakukan upaya luar biasa untuk merahasiakan apa yang terjadi di dalam Taman. Para tamu harus melakukannya menandatangani perjanjian kerahasiaan sebelum mereka dapat menerima undangan digital. Tenda dipasang sebagai tempat parkir mobil, sehingga orang dapat keluar masuk dengan relatif rahasia (dan, mungkin, menghindari peralatan pengawasan biometrik yang ditempatkan di pintu masuk standar). Para peserta pernikahan diberi tahu bahwa ada kebijakan dilarang menelepon. Satu-satunya penjelasan rinci tentang acara yang diposting oleh tamu malam pernikahan adalah dihapus dengan cepat.
Menurut dokumen internal, pada tanggal 2 Juli seorang eksekutif MSG memerintahkan penutupan sistem manajemen video Garden selama tujuh jam, yang dibuat oleh perusahaan teknologi keamanan Genetec, “karena permintaan privasi klien.” Staf keamanan yang biasanya memantau kamera internal gedung dan perangkat lunak pengenal wajah yang menyertainya dilarang melakukan hal tersebut. Memo tersebut menyatakan bahwa hanya segelintir pemimpin perusahaan dan insinyur yang diizinkan masuk ke akun Genetec mereka. Sisanya “dinonaktifkan.”
“Jika Anda masih memiliki akses ke kamera setelah jam 15.00, Anda akan dikeluarkan secara paksa,” dokumen tersebut memperingatkan personel keamanan MSG.
Sejak 2018, Dolan’s perusahaan telah bereksperimen dengan pengawasan biometrik di lokasinya, termasuk Radio City Music Hall dan Beacon Theater di New York, serta Sphere di Las Vegas. Organisasi tersebut berpendapat bahwa teknologi ini adalah langkah pengamanan, namun ada banyak kasus yang terdokumentasi secara publik di mana sistem pengenalan wajah tampaknya bertujuan untuk hal lain: retribusi.
Penggemar yang mengkritik Dolan wajahnya diambil gambarnya dan kemudian dimasukkan ke dalam daftar pantauan. A pengacara mewakili polisi dilarang pada bulan April karena kliennya menggugat MSG. Seorang ibu mencoba membawanya saat itu Pramuka berusia 9 tahun menghadiri acara Natal di Radio City Music Hall wajahnya ditandai dan dilarang masuk. Alasannya: Dia adalah seorang pengacara, dan firmanya sedang berselisih hukum dengan salah satu entitas yang dikendalikan Dolan.
Perangkat lunak Genetec berfungsi sebagai tulang punggung sistem keamanan video MSG, memantau feed dari berbagai kamera dan memungkinkan personel keamanan mengelola aplikasi yang mengandalkan feed tersebut, termasuk pengenalan wajah. Kamera di pintu masuk tamu diikat ke dalam sistem pengenalan wajah yang dibuat oleh Sambungan elektronik. Jika wajah seseorang memicu peringatan, Genetec kemudian memungkinkan orang tersebut dilacak dengan mudah melalui jaringan kamera. Menurut seseorang yang akrab dengan pengaturan pengawasan keamanan, “Ini membuatnya lebih mudah untuk melacak seseorang, karena kita dapat berpindah dari kamera ke kamera secara real-time dan mengikuti mereka.”
Sebagai WIRED dilaporkan sebelumnyaKeamanan taman menggunakan sistem ini untuk memantau seorang wanita transgender detik demi detik saat dia berada di arena. Kamera bahkan mencatat kapan dia keluar masuk kamar mandi.
Para peserta perayaan pranikah Swift-Kelce terhindar dari pandangan orang-orang yang ingin tahu. Kelompok libertarian sipil mengatakan mereka memahami mengapa pasangan tersebut mungkin tidak ingin sistem pengawasan Dolan diterapkan secara penuh. Namun para aktivis melihat akomodasi ini lebih dari sekedar satu kali saja. Ini adalah gambaran dari “masa depan di mana privasi adalah sebuah kemewahan bagi segelintir elit, dan kita semua menjadi sasaran pengawasan yang meluas ke mana pun kita pergi,” kata Evan Greer, direktur kelompok hak digital Fight for the Future.
Tempat-tempat MSG tidak jarang mengadakan acara-acara pribadi. NBCUniversal mengambil alih Radio City Music Hall setiap tahun untuk meninjau acaranya untuk musim berikutnya; Warner Bros. Discovery pergi ke properti milik Dolan lainnya. Namun pelanggan tersebut tidak meminta untuk menonaktifkan aspek apa pun dari sistem keamanan Taman, menurut sumber yang mengetahui langsung masalah tersebut. “Hal ini belum pernah dilakukan,” kata sumber tersebut, mengingat kembali pengalaman mereka selama bertahun-tahun di MSG, “dan permintaan tersebut tidak akan dipenuhi.”
Bahkan ketika Departemen Kepolisian New York mengambil alih Madison Square Garden, kamera tetap menyala. NYPD secara rutin mengadakan upacara wisuda dari Akademi Kepolisian di dalam arena. Seperti diberitakan WIRED sebelumnya, sistem pengenalan wajah MSG berisi a foto rupanya diambil dari salah satu peristiwa itu. Ini menunjukkan seorang petugas berseragam Akademi Kepolisian.
Yang akan membuat perayaan ini menjadi aneh.
Itulah argumennya bahwa Swift dan Kelce, dua orang paling terkenal di planet ini, memberikan sedikit privasi untuk diri mereka sendiri dan tamu mereka ketika mereka menghabiskan waktu di diperkirakan $1,2 hingga $1,6 juta untuk memesan Taman. Ini adalah tempat dengan “beberapa keunggulan unik“mantan pejabat intelijen NYPD John Miller mencatat kepada CNN. “Taman tidak memiliki jendela, ditutupi oleh atap, dan akses ke tempat tersebut dapat dikontrol dengan ketat. Hal ini membatasi kemampuan paparazzi, helikopter dengan kamera jarak jauh yang kuat, atau drone untuk menangkap jenis gambar yang mereka ambil pada pernikahan selebriti lain di tempat terbuka.” Tentu saja, dengan biaya sebesar itu, mereka dapat memesan sejumlah pulau yang lebih pribadi daripada Manhattan dan ruang acara yang lebih rahasia daripada yang disebut sebagai “Arena Paling Terkenal di Dunia”.
“Orang-orang yang mengadakan pernikahan di Madison Square Garden tidak memilih hal tersebut demi privasi,” kata seorang profesional keamanan yang sangat akrab dengan tempat tersebut.
Awal Juli adalah waktu yang sangat sibuk. Kota ini dianggap berada dalam “lingkungan ancaman yang meningkat” oleh Departemen Kepolisian New York karena perayaan Amerika 250 dan perang yang sedang berlangsung dengan Iran. (Perkiraan ancaman tersebut mungkin merupakan salah satu alasan mengapa kamera di luar Garden—yang dapat diakses oleh NYPD—tetap menyala, menurut memo itu.) Kehadiran Swift, tentu saja, meningkatkan risikonya secara signifikan. Pada bulan Mei, ada seorang pria dijatuhi hukuman 15 tahun penjara karena merencanakan serangan di konsernya di Wina, Austria.
Jaringan kamera interior The Garden seharusnya membantu dalam situasi tersebut, dan banyak lagi. Bagaimana jika seseorang menyelinap ke acara ultra-eksklusif tersebut? Bagaimana jika orang itu merupakan ancaman nyata bagi orang-orang di dalamnya? Dolan, dalam a wawancara tahun 2023mengatakan kepada pembawa berita lokal bahwa kombinasi kamera pengintai dan pengenalan wajah berperan penting dalam mencegah masuknya orang-orang berbahaya: “Apakah Anda termasuk dalam daftar ini? Jika Anda seorang teroris, mereka akan berkata, ‘Itu teroris.'”
Namun NYPD tidak memberikan data seperti itu ke Garden, kata juru bicara departemen sebelumnya kepada WIRED. Meskipun beberapa foto dari daftar paling dicari FBI telah diunggah ke sistem, a gugatan dari mantan staf keamanan MSG berpendapat bahwa hal itu dilakukan untuk membangun “narasi palsu setelah kejadian” bahwa pengenalan wajah terutama ditujukan untuk menghentikan aktor-aktor yang bermusuhan daripada individu yang dianggap Dolan sebagai ancaman pribadi.
“Jelas teknologi ini tidak akan membantu jika tidak diperlukan pada salah satu acara MSG yang paling bergengsi tahun ini,” Michelle Dahl, direktur eksekutif Surveillance Technology Oversight Project, mengatakan dalam sebuah pernyataan.
Meski begitu, ada indikasinya beberapa kamera berputar selama acara tersebut. Sebuah pemberitahuan di dekat pintu masuk Taman mengingatkan pengunjung bahwa akan ada “fotografi dan videografi” di tempat tersebut dari tanggal 29 Juni hingga 3 Juli—tanggal pernikahan—dan, dengan masuk, para tamu setuju bahwa gambar dan suara mereka dapat digunakan dalam “cara, format, dan media apa pun.”
The Garden telah lama memiliki reputasi sebagai pusat hiburan global, tempat yang menarik bintang-bintang paling cemerlang. Namun penanganan Taman terhadap pengunjung terkenal baru-baru ini mendapat sorotan setelah kolektif peretas ShinyHunters memposting database internal MSG yang berisi lebih dari 39.000 VIP. MSG menggugat WIRED atas pencemaran nama baik atas pelaporannya pada database; di gugatanMSG mengkonfirmasi bahwa “ekspor seperti spreadsheet” dicuri setelah kredensial seorang karyawan dibobol oleh serangan rekayasa sosial dan MSG tidak lagi mempekerjakan individu tersebut. Gugatan tersebut juga menegaskan bahwa sebagian kecil dari selebritas tersebut dianggap memiliki semacam “risiko”. Di antara 400 atau lebih yang ditemukan oleh WIRED adalah aktor dan musisi Jamie Foxx; mantan “Ibu Rumah Tangga Sejati” Ubah Hassan; Shang-Chi bintang Simu Liu; Pembalap Formula Satu Lewis Hamilton; dan Achraf Hakimi, kapten tim Piala Dunia Maroko.
Sumber sebelumnya mengindikasikan kepada WIRED bahwa skor risiko ini dapat mencerminkan penilaian internal apakah para VIP mungkin mengatakan sesuatu yang kurang positif tentang manajemen Dolan dan Taman atau terlibat, bahkan secara tidak langsung, dengan semacam masalah hubungan masyarakat. MSG mengakui bahwa pihaknya memiliki “bidang catatan Manajemen Ancaman” untuk para VIP yang mungkin membahas, antara lain, “insiden sebelumnya di tempat MSG, perilaku atau intensitas basis penggemar atau rekan individu, atau masalah verifikasi identitas.” Ada “database terpisah” untuk “risiko keamanan asli,” kata gugatan tersebut.
Basis data selebriti juga mencakup bidang ras, gender, dan orientasi seksual, seperti yang dikonfirmasi oleh MSG dalam gugatannya. Aktor Elliot Page dan influencer kecantikan Emira D’Spain, misalnya, adalah dua dari 93 VIP yang ditandai sebagai “LGBTQIA”, begitu pula penyanyi Avery Wilson dan desainer Zac Posen.
“James Dolan punya pertanyaan serius yang harus dijawab. Pertama, mengapa dia begitu terobsesi dengan kita?” Tony Simone, seorang anggota parlemen negara bagian New York yang mengaku gay dan distriknya mencakup tengah kota Manhattan, diposting pada tanggal 9 Juli.
Perusahaan tersebut menyatakan bahwa “dukungannya terhadap komunitas LGBTQIA tidak dapat disangkal.” Bidang orientasi seksual, MSG menambahkan dalam gugatannya terhadap WIRED, digunakan untuk “penjangkauan berorientasi inklusi, termasuk acara Pride, keterlibatan komunitas, peluang penjualan, dan donasi.”
Page, D’Spain, Posen, dan Wilson juga menerima sebutan “risiko” dalam database Garden, meskipun termasuk dalam kategori “rendah”. (Dalam gugatannya, MSG mencatat bahwa hanya 4 persen selebriti yang “ditandai dengan orientasi ‘LGBTQIA’” memiliki catatan manajemen ancaman.) Beberapa tamu Swift dan Kelce juga diberi skor risiko, termasuk Selena Gomez; suaminya, produser Benny Blanco; penyiar dan mantan pemain sepak bola Michael Strahan; aktris Mariska Hargitay; penyanyi Benson Boone; dan rapper Ice Spice.
Perwakilan Swift dan Kelce tidak menanggapi permintaan komentar untuk cerita ini. Dalam email, juru bicara MSG menolak berkomentar “karena kami sedang dalam proses litigasi aktif dengan WIRED.”
Meskipun pengenalan wajah tersebar luas di tempat-tempat milik Dolan, hal ini tidak bersifat universal. Teater Chicago yang ikonik, misalnya, tidak mengumpulkan data biometrik, karena badan swasta dilarang melakukannya berdasarkan undang-undang hukum Illinois yang melarang pengawasan tersebut tanpa persetujuan tertulis. Dalam gugatannya terhadap WIRED, Garden menyoroti setidaknya dua pernyataan dari anggota parlemen saat ini dan mantan anggota parlemen yang membahas pelaporan WIRED bersama dengan “undang-undang data biometrik yang ada dan yang diusulkan.” Liputan WIRED merugikan organisasi tersebut, tambah Garden, karena reaksi masyarakat terhadap liputan tersebut akan meningkatkan “konsekuensi peraturan dan politik yang dapat diperkirakan terhadap MSG.”
Upaya untuk mengendalikan sistem pengenalan wajah MSG di New York City dan negara bagian sudah ada sejak lama sebelum laporan WIRED diterbitkan. Penyelidikan multi-tahun oleh otoritas minuman keras negara bagian terhadap penggunaan pengenalan wajah di Taman berakhir minggu ini dengan “tamparan di pergelangan tangan,” menurut The New York Times. Sebuah tindakan baru-baru ini di Majelis Negara yang menargetkan pengawasan biometrik di ruang publik (seperti MSG) disponsori bersama oleh Simone dan Zohran Mamdani, yang kini menjabat sebagai walikota New York. Tidak sulit membayangkan mengapa perencana acara yang mengutamakan privasi ingin menonaktifkan sistem kamera MSG yang kontroversial untuk klien mereka yang sangat terkenal. “Saya tidak menyalahkan mereka karena mematikannya, tapi mari kita perjelas,” kata Dahl. “Privasi tidak boleh hanya diberikan kepada orang kaya dan terkenal.”
Beri tahu kami pendapat Anda tentang artikel ini. Kirimkan surat kepada editor di [emailprotected].
