Hampir tujuh tahun setelah Apple memulai debutnya Kartu AppleSamsung mengikuti jejak pembuat iPhone dengan Galaxy Card, mengincar bagiannya sendiri kartu kredit pasar. Pengumuman ini datang dua hari sebelum Samsung kedua Galaksi Dibongkar acara terbaik tahun ini, yang diperkirakan akan menampilkan hal-hal baru jam tangan pintar Dan ponsel pintar lipat.
Kartu Galaxy diterbitkan oleh Barclays di jaringan Visa; Apple Card, awalnya dikeluarkan oleh Goldman Sachs tapi sekarang beralih ke Chaseada di jaringan MasterCard. Ada kartu fisik—tidak terbuat dari titanium tetapi baja daur ulang. Kartu virtual akan disediakan ke akun Samsung Wallet pengguna.
Tanpa biaya tahunan, Samsung mengatakan anggota kartu dapat memperoleh hadiah uang tunai sebesar 5 persen untuk semua pembelian di dalam toko atau online yang dilakukan langsung dari Samsung di AS, hadiah uang tunai sebesar 3 persen untuk pembelian yang dilakukan dengan Galaxy Card menggunakan Samsung Wallet, hadiah uang tunai sebesar 2 persen untuk langganan layanan streaming, dan hadiah uang tunai sebesar 1 persen untuk segala hal lainnya yang menggunakan kartu fisik. Hadiah uang tunai dapat ditukarkan sebagai statement credit atau ditransfer ke rekening giro atau tabungan.
Tingkat persentase tahunan (APR) bervariasi menurut anggota kartu, tetapi kartu tersebut tidak membebankan biaya transaksi luar negeri. Fasilitas lainnya termasuk diskon 20 persen untuk Samsung Keanggotaan Keuntungan VIPyang menawarkan perlindungan perangkat yang diperluas, dukungan khusus, dan penawaran eksklusif, serta hadiah uang tunai $200 setelah membelanjakan $2.000 dalam 90 hari pertama. Pendaftaran dibuka pada 22 Juli.
Aplikasi Samsung Wallet hanya tersedia di Ponsel pintar dan jam tangan SamsungLalu apa jadinya jika konsumen beralih ke merek smartphone lain? Perusahaan mengatakan Galaxy Card tidak terbatas pada pemilik perangkat Samsung dan siapa pun dapat menggunakan kartu fisik tersebut, tetapi Anda kehilangan keuntungan utamanya; kartu tersebut dapat dikelola melalui portal online BarclaysUS.com. (Demikian pula jika pemilik iPhone beralih ke AndroidKartu Apple fisik mereka akan tetap berfungsi, tetapi mereka kehilangan akses ke aplikasi Apple Wallet dan keuntungan tunai harian sebesar 3 persen untuk pembelian Apple; ada portal web untuk mengelola akun.)
Atas perkenan Samsung
Imbalannya tidak revolusioner, tetapi mereka menyasar konsumen paling setia dan pecinta kartu Samsung yang ingin mendapatkan poin terbanyak dengan setiap dolar yang mereka belanjakan. Brian Riley, direktur Layanan Penasihat Kredit di Javelin Strategy & Research, sebuah kelompok riset dan konsultasi keuangan, mengatakan memasuki dunia ini penting bagi Samsung untuk meningkatkan kehadiran dan loyalitas merek.
“Kartu pada dasarnya adalah komoditas; cara Anda membedakannya itulah yang membuat perbedaan,” kata Riley. “Itulah yang terpenting di sini—cara Anda menggunakan kartu Anda.” Riley memiliki kartu untuk berbelanja dan satu untuk transaksi Amazon; semua langkah ini membantunya mendapatkan poin terbanyak.
“Salah satu tantangan besar dalam hal imbalan adalah sering kali, Anda masuk dengan niat baik dan Anda tidak mendapatkan manfaat penuh dari imbalan tersebut karena Anda mulai beralih ke produk tersebut,” kata Riley, yang berarti anggota kartu mulai mengumpulkan bunga atas saldo yang belum dibayar, dengan biaya bunga yang menghapuskan nilai yang diperoleh dari imbalan tersebut.
Riley menunjuk pada salah satu kegagalan Apple Card: Apple menjualnya secara berlebihan. Memang licin, tapi kartu ini tidak pernah menjadi penantang utama industri kartu kredit karena rata-rata konsumen biasanya memiliki tiga atau empat kartu per rumah tangga: satu untuk semua pembelian mereka, satu untuk keadaan darurat, dan satu lagi untuk fokus pada perjalanan.
Sara Rathner, pakar kartu kredit di NerdWallet, menyuarakan sentimen serupa. “Apple Card jauh dari itu iPhone dalam hal mengubah dunia,” kata Rathner. “Tidak apa-apa; ini adalah kartu uang kembali.” Semua kartu ini ada untuk menciptakan loyalitas merek, katanya. Jika Anda memiliki banyak poin dengan Hyatt, kemungkinan besar Anda akan memesan penginapan di properti Hyatt pada perjalanan Anda berikutnya. Jika Anda melakukan banyak pembelian dengan Samsung Wallet, hal itu mungkin memberi insentif kepada Anda untuk mendapatkan Galaxy Card.
Rathner mengatakan hadiah uang tunai sebesar 3 persen untuk pembelian menggunakan aplikasi Samsung Wallet adalah nilai yang sangat bagus. Misalnya, jika Anda mengetuk untuk membayar di pintu putar kereta bawah tanah Kota New York dengan Samsung Wallet di ponsel, maka biayanya adalah 3 persen untuk setiap perjalanan, dan “itu akan menarik.”
Meskipun Rathner menganggap Apple Card mengecewakan, dia memuji Apple karena berinovasi pada fitur-fitur tertentu. Misalnya, Apple memungkinkan Anda melihat tingkat suku bunga dan tingkat kredit yang memenuhi syarat sebelum penarikan kredit, sesuatu yang semakin banyak ditawarkan oleh kartu kredit lain. Aplikasi (dan kartu) memiliki desain yang indah, kartu fisik mudah diaktifkan hanya dengan satu ketukan di iPhone, dan hadiah uang tunai diposting setiap hari daripada menunggu siklus penagihan.
“Saya pikir jika kartu lain ingin bersaing dengan cara tersebut dan juga mengikuti fitur-fitur tersebut, saya pikir hal itu akan membuat kartu kredit secara umum menjadi produk yang lebih baik bagi konsumen,” kata Rathner. “Kami akan melihat bagaimana hal ini dapat diterima oleh orang-orang yang memiliki ponsel Samsung.”
